螞蟻森林本質(zhì)上是一款社交游戲,甚至可以說(shuō),這是阿里系近年來(lái)所開(kāi)發(fā)的,唯一呈現(xiàn)出生命力的社交產(chǎn)品。
一個(gè)背景很有意思,純商業(yè)面向的“來(lái)往”、“白領(lǐng)日記”等社交產(chǎn)品紛紛鎩羽而歸,而公益取向的螞蟻森林卻在柳暗花明之間殺出一條血路,在一方面,這當(dāng)然托賴(lài)支付寶沉淀的超大流量,而在另一方面,我們也可以說(shuō),這是一場(chǎng)價(jià)值觀的勝利。
螞蟻森林界面:通過(guò)鼓勵(lì)用戶(hù)采取地鐵出行、在線(xiàn)購(gòu)票等低碳行動(dòng)積攢“綠色能量”
螞蟻森林的功能簡(jiǎn)單得就不像是一款社交游戲,它既不支持陌生人交友,也沒(méi)辦法窺視別人的生活照,唯一的社交操作是從好友處“偷取能量”,這個(gè)玩法有點(diǎn)像早年開(kāi)心網(wǎng)的偷菜,但其娛樂(lè)性卻還不如偷菜,螞蟻森林吸引人的地方在于,當(dāng)虛擬的“綠色能量”積攢到一定程度,可以?xún)稉Q成一顆現(xiàn)實(shí)世界的樹(shù)并種植在荒漠化地區(qū)。
中國(guó)人真的對(duì)種樹(shù)感興趣嗎?
答:不但感興趣,還熱情得超乎想象——螞蟻森林2016年8月上線(xiàn),截至2018年5月,已吸引用戶(hù)3.5億人,種下5552萬(wàn)顆樹(shù),累計(jì)碳減排達(dá)283萬(wàn)噸。
2017年9月7日《財(cái)富》雜志發(fā)布的“2017年50家改變世界的公司”榜單,旨在選出“勇于向一些最重大的難題發(fā)起挑戰(zhàn),在為自己創(chuàng)造效益的同時(shí)造福人類(lèi)”的公司。螞蟻金服集團(tuán)靠著螞蟻森林,在榜單上名列前茅,總排名第6,在三家上榜的中國(guó)公司中排名第一。另外兩家是排名第15的騰訊微信和排名第27的摩拜單車(chē)。
目前,意識(shí)到螞蟻森林是個(gè)潛力股的阿里開(kāi)始為之嫁接商業(yè)資源,2018年9月,在XIN公益大會(huì)的分論壇中,螞蟻金服推出“綠色星球計(jì)劃”,據(jù)說(shuō)目前已經(jīng)接入包括餓了么、菜鳥(niǎo)物流在內(nèi)的18個(gè)“低碳場(chǎng)景”——所謂低碳場(chǎng)景,其實(shí)是一批聲稱(chēng)要采取環(huán)保行動(dòng)的商業(yè)公司。以餓了么為例,用戶(hù)在餓了么購(gòu)買(mǎi)外賣(mài),選擇不使用一次性餐具,即可獲得螞蟻森林的綠色能量。
你說(shuō)這是公益,可以。你說(shuō)這不就是另一種形式促銷(xiāo)嗎?也行。
阿里目前有意打破商業(yè)與公益的邊界,在一個(gè)至今在學(xué)術(shù)上很模糊的地帶做一些新的嘗試。
Part.1
螞蟻森林的雙重現(xiàn)實(shí)
螞蟻森林本來(lái)是一個(gè)虛擬的森林,它只存在于網(wǎng)絡(luò)世界0與1的字節(jié)之中,但阿里在其前后兩端各打開(kāi)了一個(gè)現(xiàn)實(shí)通道。
其一,就是將虛擬的樹(shù),轉(zhuǎn)化成真實(shí)的樹(shù)——一個(gè)簡(jiǎn)單的推論是,即便螞蟻森林一個(gè)用戶(hù)都沒(méi)有,一向賣(mài)環(huán)保人設(shè)的阿里系還是會(huì)捐資植樹(shù)的,頂多就是沒(méi)有那么積極而已。但目前,阿里有意讓虛擬與現(xiàn)實(shí)兩個(gè)森林無(wú)限地“重合”起來(lái)。
螞蟻森林產(chǎn)品經(jīng)理徐笛在2018XIN公益大會(huì)上說(shuō):“我們引入了科技的手段,讓用戶(hù)在千里之外看到自己種下的樹(shù),有一個(gè)稻草人的機(jī)器人,把當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)影像的信息傳遞給用戶(hù),用戶(hù)在手機(jī)上就可以看到。”
按照徐笛的說(shuō)法,“螞蟻森林”項(xiàng)目所種下的樹(shù)會(huì)有一個(gè)唯一的虛擬編號(hào),還與衛(wèi)星公司合作,不斷記錄,拍下照片,讓用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)屏幕看到自己的樹(shù)逐漸成長(zhǎng)。
倘若真能如此,虛擬的螞蟻森林與現(xiàn)實(shí)的螞蟻森林就趨于重合了。這是這款虛擬產(chǎn)品的第一重現(xiàn)實(shí)。
第二重現(xiàn)實(shí),出現(xiàn)在此次“綠色星球計(jì)劃”的低碳消費(fèi)場(chǎng)景中。
目前加入這一計(jì)劃的有菜鳥(niǎo)、支付寶、餓了么、閑魚(yú)、淘鄉(xiāng)甜、釘釘、飛豬等阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體成員,凱迪拉克、海信、興全基金、極飛、佳格等企業(yè),還有桃花源生態(tài)基金會(huì)、阿拉善SEE基金會(huì)、中國(guó)綠化基金會(huì)、山水自然保護(hù)中心等國(guó)內(nèi)知名環(huán)保公益機(jī)構(gòu)。
前文已經(jīng)說(shuō)過(guò),這些低碳消費(fèi)場(chǎng)景都能提供“綠色能量”,并有望轉(zhuǎn)化為螞蟻森林中的樹(shù)。比如,用支付寶掃共享單車(chē)綠色出行、在天貓電器購(gòu)買(mǎi)海信的低耗能家電、在閑魚(yú)進(jìn)行二手物品轉(zhuǎn)讓?zhuān)伎色@得螞蟻森林綠色能量。
無(wú)論是騎共享單車(chē),還是購(gòu)買(mǎi)低耗能家電,這顯然是現(xiàn)實(shí)世界的行為,盡管這些行為是否能被視為環(huán)保行為,目前尚有爭(zhēng)議,但不可否認(rèn)的是,此舉將在消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生一些價(jià)值觀層面的改變——無(wú)論用戶(hù)是認(rèn)同其背后的環(huán)保理念,還是純粹只是為了獲得“能量”;無(wú)論商家是真打算節(jié)能減排,還是只沖著要賺錢(qián)——這些點(diǎn)滴改變有可能為未來(lái)的消費(fèi)變革埋下積極的因子。
所以,螞蟻森林是虛擬的,而同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)的。從社會(huì)創(chuàng)新的角度,我們可以把這個(gè)產(chǎn)品理解為一個(gè)倡議型的公益產(chǎn)品。
Part.2
未來(lái):螞蟻森林能切入碳交易市場(chǎng)嗎?
事實(shí)上,螞蟻森林本來(lái)并不是打算做社交的,甚至并不一定是要種樹(shù)的,搞成今天這個(gè)規(guī)模,一定程度上是歪打正著。
按照官方的說(shuō)法:“最開(kāi)始的初衷是希望做一個(gè)個(gè)人的碳賬戶(hù),讓用戶(hù)了解自己每天的行為和低碳減排的關(guān)系。但因?yàn)樘假~戶(hù)的概念離用戶(hù)太遠(yuǎn),脫離用戶(hù)認(rèn)知,就想著用一些好玩的,能跟用戶(hù)互動(dòng)的方式做款產(chǎn)品,讓碳賬戶(hù)的概念更接地氣一些。”
個(gè)人碳賬戶(hù),這是一個(gè)很值得一說(shuō)的概念。
1997年,84個(gè)國(guó)家簽署的《京都議定書(shū)》,協(xié)議規(guī)定了各個(gè)參與國(guó)家溫室氣體的量化減排指標(biāo),并同時(shí)規(guī)定了各個(gè)國(guó)家的排碳配額是可以交易的。因而誕生了一個(gè)在財(cái)經(jīng)界非?;穑胀ㄈ嘶俱氯Φ臇|西——碳交易市場(chǎng)。
簡(jiǎn)單地說(shuō),當(dāng)時(shí)各國(guó)的頭腦都認(rèn)可,高能耗、排放太多碳是不行的,得訂立個(gè)協(xié)議,使各個(gè)國(guó)家的碳排放數(shù)量化,并為不同的國(guó)家規(guī)定了不同的配額,不能超標(biāo)排放。
但是問(wèn)題來(lái)了:發(fā)展中國(guó)家的實(shí)際的碳排放量可能低于分到的配額(因?yàn)闆](méi)那么多工廠(chǎng)),環(huán)保做得好的國(guó)家實(shí)際的碳配額也用不完,那怎么辦呢?為鼓勵(lì)環(huán)保,這個(gè)時(shí)候必須有些激勵(lì)措施,碳交易市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,低排放的國(guó)家可以把自己用不完的碳配額賣(mài)給別的國(guó)家——直接賣(mài)錢(qián)。
截至2011年,全球碳交易市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1760億美元,折合人民幣超萬(wàn)億元。
既然國(guó)家、公司可以交易碳配額,那個(gè)人為什么不可以?尤其是在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這是非常有想象空間的——個(gè)人碳賬戶(hù)以量化的形式記錄下每個(gè)人的低碳行為,賬戶(hù)里的碳配額可以拿到市場(chǎng)上進(jìn)行交易,轉(zhuǎn)讓給排碳超標(biāo)的企業(yè),甚至是國(guó)家。
不過(guò),到目前為止,這只是一個(gè)想象?!毒┒甲h定書(shū)》這么脆弱的東西,事實(shí)上并沒(méi)有任何的實(shí)際約束力,尤其是在逆全球化、民粹興起的當(dāng)下,各國(guó)都在回到過(guò)去,大搞地方保護(hù)主義,此一基于“白左”理念的協(xié)議在未來(lái)還有多大的市場(chǎng)實(shí)在不太好說(shuō),這會(huì)在很大程度上依賴(lài)國(guó)家之間的博弈。
盡管碳交易市場(chǎng)充滿(mǎn)不確定因素,但其前景依然非常誘人,尤其是在支付寶的流量支撐與螞蟻森林逐漸展現(xiàn)出用戶(hù)粘性的情況下,你說(shuō)本身就在互聯(lián)網(wǎng)金融有諸多布局的阿里對(duì)此沒(méi)有想法,我是不信的。
在諸多的不確定性中,阿里也許可以賭一個(gè)“商業(yè)向善”的未來(lái)——即消費(fèi)者真的愿意為自己的價(jià)值觀埋單,以一種也許我們目前還想象不到的方式。
桃花源基金會(huì)CEO張爽在2018XIN公益大會(huì)上說(shuō),所有的環(huán)境的問(wèn)題都是因?yàn)槿虻慕?jīng)濟(jì)生產(chǎn)過(guò)程中造出來(lái)的,“阿里是一個(gè)很小的機(jī)構(gòu),客戶(hù)如果不站出來(lái)說(shuō)我就要那樣的產(chǎn)品,我愿意為此買(mǎi)單,你逼阿里來(lái)做,那是不可能的。”
他提出了一個(gè)很好的問(wèn)題,有多少人愿意為環(huán)保埋單呢?有多少人會(huì)堅(jiān)定向廠(chǎng)家要最綠色的產(chǎn)品?
張爽認(rèn)為,從生態(tài)的角度來(lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新并沒(méi)有那么的重要,目前已有大量的技術(shù)輸入到環(huán)保領(lǐng)域,但根本的問(wèn)題,出在思想觀念上。
螞蟻森林未必能做成個(gè)人碳賬戶(hù),但其在引起公眾對(duì)碳排放的關(guān)注上,可算是相當(dāng)有成效的。
所以,螞蟻森林當(dāng)下最近重要的功能,其實(shí)是教育公眾。
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